«Модные и актуальные темы есть всегда. Когда-то это были мэйнфреймы глобальная сеть Интернет, когда-то доткомы, теперь это green IT, объединенные коммуникации, облачные вычисления, web 2.0 и, конечно же, IP телефония. Обо всех этих темах сейчас очень много сказано и написано, были и отдельные выпуски журналов, посвященные им, и конференции, устраиваемые с разным успехом и масштабом.
Так как темой данной статьи является технология VoIP, то попробуем разобраться, почему же она пока не перешла на уровень обыденности и естественного использования. Наверное, одной из причин является сохранение некоторого культа сложности этой технологии, эксперты подчеркивают свой профессионализм, широкие возможности VoIP, многообразие способов применения, преимущества, невиданные выгоды, что вызывает у потребителя опасение, что быстро с этим вопросом будет не разобраться...»
